В последнее время некоторые пользователи сталкиваются с проблемой при попытке перевести деньги на внутренний кошелек Wildberries через систему быстрых платежей (СБП) от Сбербанка. Ошибка может проявляться в виде сообщения о запрете перевода или уведомления, что перевод получателю запрещен. Эта ситуация вызывает у пользователей много вопросов и неудобств, особенно если средства необходимо срочно зачислить для оплаты товаров.
Содержание
Почему Сбербанк не дает перевести деньги на Wildberries?
- Какие могут быть причины блокировки или ограничения переводов?
- Связано ли это с политикой банка, техническими проблемами или ограничениями со стороны самой платформы Wildberries?
Как исправить проблему и осуществить перевод?
- Какие шаги нужно предпринять для успешного завершения транзакции?
- Возможно ли использовать альтернативные методы перевода средств?
Что делать в случае ошибки «Получателю запрещен перевод денег на счет»?
- Как разобраться в причине этой ошибки?
- Нужно ли обращаться к поддержке банка или сервиса Wildberries для решения проблемы?
- Могут ли возникать подобные проблемы из-за обновлений системы безопасности банковских операций?
- Есть ли временные решения до устранения основной причины сбоя? Например: использование другого банка для проведения операции через СБП; применение других способов пополнения счета (карты других банков).
- Стоит обратиться сначала в поддержку какого учреждения — банк (Сбербанк) либо торговую площадку (Wildberries)?
- Как лучше сформулировать запрос при обращении в службу поддержки чтобы ускорить процесс разрешения ситуации.
Автор публикации
Комментарии: 9Публикации: 122Регистрация: 10-06-2024
Это общий сбой и не только у сбера, тот же тинькофф не дает совершать переводы и не только на валбериз. Тут только ждать исправления ситуации, ну или на горячую линию банка обратиться.
Я столкнулась с другой проблемой, сбер работает, а вот с других банков перевести деньги не могу. ВБ просто хочет быть как и озон, создать свой «банк» и чтобы люди предоставили свои данные с гос услуг : «после этого вы получите доступ»
У многих почему-то блокируют операции перевода средств на внутренний кошелек маркетплейса. Я не могла пополнить его с двух банков. Банки отправляют разбираться на ВБ, поддержка ВБ вообще ничего путного не отвечает. Пока закрыла для себя тему с этим кошельком и расплачиваюсь как раньше. Буду ждать, пока что-то решат на какой-то из сторон.
Я много покупаю на Wildberries и покупки оплачиваю через их кошелек, все-таки выгоднее получается, чем если оплачивать просто картой. Ни разу не было проблем с пополнением кошелька хоть со Сбера, хоть с Тинькофф, хоть с Хоум Кредита. Видимо, был просто сбой, поэтому не получалось перевести деньги.
Тоже хотела провести платеж но он почему то был отклонен попросту. После длительных обращений в поддержку наконец-то потихоньку все начало двигаться. В итоге решила вопрос…